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❰ 購物金及優惠券問題 ❱

Ｑ：購物金是什麼？可以做什麼？

會員透過各種活動所獲得的購物金，可以集點折抵訂單金額。購物金NT$1折抵現金NT$1。

Ｑ：購物金怎麼使用？可以一次折抵嗎？運費也可以折抵嗎？

購物金存在您的會員帳戶，登入會員後，結帳時系統將自動折抵，運費不在折抵範圍內。

Ｑ：購物金有使用期限嗎？

首次註冊的會員所得到的會員購物金及購物回饋的購物金，無使用期限。

購物折抵購物金時，系統將自動優先折抵有時效性的購物金。

會員生日購物金需在生日起30天內使用完畢。

若是不定時活動發送的購物金，則依照活動說明為準。

Ｑ：怎麼查詢我的購物金使用期限？

登入會員後，點選［我的帳戶］中的［商店購物金］頁籤，即可查詢購物金餘額、取得或扣除日期、使用點數、到期日等詳細資訊。

Ｑ：怎麼使用優惠券的折扣碼？

優惠券折扣碼將不定時由「官網」、「恩藝偲 NES cosmetics FB粉絲專頁」及「恩藝偲 NES cosmetics LINE@」發送。

結帳時於「訂單資訊」區塊 ▶ 點擊「使用促銷代碼」 ▶ 輸入折扣碼後 ▶ 點選「套用」，系統會自動顯示折扣金額，即表示有順利折抵。